Assistance
Réponses rapides sur la vérification, la recherche, les réservations, la messagerie et les paiements.
Le pack inclut notamment la mise en avant dans la recherche, un profil enrichi, la priorité dans les demandes, des statistiques avancées, des templates de messagerie, des alertes business ciblées, des badges de confiance, un support prioritaire, des outils pro booking, une politique d'annulation plus flexible et le mode équipe pour les établissements.
Vérifie les courriers indésirables. Tu peux demander un nouvel envoi depuis la page Vérification email en indiquant ton adresse. Assure-toi que l'API a bien la configuration SMTP (compte expéditeur procontact.blacklight@gmail.com).
Va sur Mot de passe oublié, indique ton email et ouvre le lien reçu (valide 1 h). En local sans SMTP, le lien est aussi affiché dans les logs de l'API.
Tu déposes des documents depuis les pages dédiées DJ ou établissement. Une fois validés, un badge "Vérifié" améliore ta visibilité et la confiance des autres utilisateurs.
Le tableau de bord DJ propose des suggestions de lieux selon ta ville / région. Utilise aussi la page Établissements pour filtrer et ouvrir une discussion (« Écrire au lieu »).
Complète ton profil (ville / région) : le tableau de bord propose des suggestions DJ. Lance une recherche filtrée, ajoute des favoris, ouvre une messagerie puis envoie une demande de booking avec date, durée et budget.
Ce sont des pages visibles sans connexion pour présenter un profil (photo de fiche, texte, portfolio média depuis Paramètres). Les URLs suivent le modèle /artiste/<id>, /lieu/<id> et /equipe/<id> (équipe admin). Les réservations et échanges pros restent réservés aux comptes connectés (bookings, messagerie). Pour le référencement, le fichier sitemap.xml recense les pages publiques (y compris ces fiches) ; en build sans API, seules les routes marketing fixes peuvent y figurer. Sur chaque fiche, le bouton Copier le lien de la page met l’URL complète dans le presse-papiers pour un partage rapide (réseaux, email, flyers). Les pages incluent aussi des données structurées(JSON-LD Schema.org) : type de profil (personne, lieu, etc.), fil d'Ariane, site + organisation sur tout le domaine, lien de recherche vers Recherche artistes, et métadonnées sociales — utile aux moteurs de recherche et aux aperçus de liens.
Les résultats sont paginés (20 par page) avec le total indiqué en haut de liste. Utilise Précédent / Suivant pour parcourir.
Oui : après une recherche, l’adresse de la page Recherche DJs reflète les filtres utiles — tu peux copier-coller l’URL. Paramètres reconnus : city (ville), region (région du profil DJ ; avec ville, les deux filtrent en ou), style, compare (liste d’IDs pour la shortlist comparée, séparés par des virgules ; le bouton « Copier le lien » reprend aussi les autres filtres présents dans l’URL), minRating, minPrice, maxPrice. Pour inclure les profils non vérifiés, ajoute verified=false (par défaut, seuls les vérifiés sont pris en compte). Le numéro de page n’est pas dans l’URL : à l’ouverture du lien, la recherche repart en général sur la première page avec les mêmes critères. Sur la page Établissements, l’URL reprend city, region (avec ville, filtre en ou), venueType et verified=true lorsque la case « Vérifiés uniquement » est cochée (sinon le filtre vérifiés n’apparaît pas dans le lien), mis à jour après Actualiser. Le tri affiché (note, nom…) est synchronisé via sort (relevance, rating_desc, name) ; boost=1 mémorise « Prioriser les établissements mis en avant ».
Oui, depuis "Disponibilités DJ". Les établissements voient ces indisponibilités lors d'une nouvelle demande : un avertissement apparaît si la date chevauche un blocage (tu peux quand même proposer).
Uniquement après un booking au statut terminé ("finished"). Tes avis reçus et donnés sont listés dans les pages Avis DJ / Avis établissement.
Après acceptation, l'établissement peut initier un acompte ou un paiement final via Stripe (selon configuration). Suis les instructions affichées sur la fiche booking.
Vérifie que l'API tourne (port 4000) et que le front pointe vers la bonne URL dans les variables d'environnement. Redémarre le serveur Next après modification du fichier .env.
Pour une question liée au compte, aux données ou au service : procontact.blacklight@gmail.com.
Utilise la messagerie intégrée pour cadrer les détails avec l’autre partie avant de formaliser un booking — le fil reste disponible ensuite.